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當(dāng)前,“保交樓”已成為社會(huì)各界關(guān)注的焦點(diǎn)。在各項(xiàng)政策支持下,房地產(chǎn)企業(yè)紛紛發(fā)力,持續(xù)加快“保交付”速度。碧桂園2023年上半年實(shí)現(xiàn)累計(jì)交付房屋27.8萬(wàn)套,累計(jì)交付面積3438萬(wàn)平方米。
碧桂園交付量行業(yè)領(lǐng)先
據(jù)第三方機(jī)構(gòu)億翰智庫(kù)統(tǒng)計(jì),TOP50 房企 2023 年上半年總交付套數(shù)預(yù)估值為 202.58 萬(wàn)套。其中,碧桂園交付房屋 27.8 萬(wàn)套,累計(jì)交付面積 3438 萬(wàn)平方米,在交付量上穩(wěn)居行業(yè)第一。
在交付數(shù)量領(lǐng)先的同時(shí),碧桂園持續(xù)以強(qiáng)基行動(dòng)提升工程質(zhì)量。以有“地產(chǎn)行業(yè)奧斯卡獎(jiǎng)”之稱的“廣廈獎(jiǎng)”為例,第十屆(2021-2022 年度)“廣廈獎(jiǎng)”,碧桂園共有 10 個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)。近三年來(lái),碧桂園累計(jì) 19 個(gè)項(xiàng)目獲得“廣廈獎(jiǎng)”。
強(qiáng)基固本,保證工程質(zhì)量
2023 年,碧桂園實(shí)施強(qiáng)基行動(dòng) 3.0,進(jìn)一步強(qiáng)化工程管理體系,完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。精細(xì)、完善的工程管理要求貫徹在前置策劃、樣板先行、技術(shù)交底、舉牌驗(yàn)收、承接查驗(yàn)、維保修管理等全過(guò)程。
為保證工程質(zhì)量,碧桂園建立全周期質(zhì)量檢查體系。碧桂園通過(guò)工程巡檢,交付評(píng)估,飛檢、綜合巡檢制度,力求做好過(guò)程監(jiān)督。碧桂園集團(tuán)對(duì)所有區(qū)域?qū)嵭屑径热采w的工程巡檢,從土建工程、裝修工程、機(jī)電工程、實(shí)測(cè)實(shí)量等多維度,確保施工品質(zhì)和施工安全,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管控。2023 年上半年,碧桂園累計(jì)工程巡檢 645 個(gè)批次,碧桂園區(qū)域總走訪工地 1364 次。
在項(xiàng)目正式交付前,集團(tuán)聘請(qǐng)第三方對(duì)所有交付批次開(kāi)展交付評(píng)估工作,結(jié)合業(yè)主敏感點(diǎn),對(duì)戶內(nèi)、公區(qū)、外立面、園建綠化設(shè)置了 800 余個(gè)檢查項(xiàng)。交付評(píng)估成績(jī)不達(dá)標(biāo)的不允許交付。
2023 年上半年,碧桂園累計(jì)交付評(píng)估 592 個(gè)批次(部分項(xiàng)目 2022 年已完成交付評(píng)估),交付評(píng)估一次性通過(guò)率達(dá) 92%。
一站式收樓服務(wù),努力做好交付
在產(chǎn)品力提升的同時(shí),碧桂園高度關(guān)注客戶的全過(guò)程體驗(yàn)。碧桂園推出一站式收樓服務(wù),安排專業(yè)驗(yàn)房師陪同驗(yàn)房并提供交付快修服務(wù),快速反應(yīng),現(xiàn)場(chǎng)解決客戶疑慮。交付前,控品質(zhì)、做溝通;交付中,陪驗(yàn)房、重交心;交付后,優(yōu)服務(wù)、保售后。三段式的交付節(jié)奏,每一個(gè)階段都有交付工作的重點(diǎn),每一個(gè)節(jié)奏都是評(píng)判交付力的重要指標(biāo)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2023年上半年,碧桂園標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限維修關(guān)閉率超95%,客戶對(duì)房屋質(zhì)量滿意度提升6.7%,維修服務(wù)滿意度提升14%。
據(jù)了解,碧桂園集團(tuán)創(chuàng)始人楊國(guó)強(qiáng)多次表示,要重視安全、重視質(zhì)量、重視生命,努力做好完美交樓,對(duì)業(yè)主講信譽(yù),實(shí)現(xiàn)口碑相傳。碧桂園董事會(huì)主席楊惠妍強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品力和成本力要成為公司的長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力。
下半年,碧桂園的保交付工作依然不動(dòng)搖,不放松,堅(jiān)定兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾。今年全年碧桂園計(jì)劃交付面積達(dá)8799萬(wàn)平方米。
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